PERGUNTAS FRENQUENTES      

1 -  Posso emitir um boleto unificado?
Sim. A unificação é permitida apenas para lançamentos contra o mesmo CNPJ.  Para isso selecione no menu as seguintes opções:  MOVIMENTAÇÃO, logo após SERVIÇOS TOMADOS/PRESTADOS, em seguida clicar em GERAR GUIA UNIFICADA.

2 – Por que alguns códigos não permitem o lançamento?
Porque o sistema permite a retenção (ISS) apenas para os códigos previstos na lei federal  116/2003.

3 – Esqueci minha senha, como recuperá-la?
Basta acessar o site www.santanadeparnaiba.sp.gov.br, clique na opção ISS, abra o menu e selecione ISS RETIDO,  clique no acesso ao ISS RETIDO. Digite o CNPJ e clique na palavra AQUI (Em azul)

4 – Posso deduzir material?
Sim. Desde que cumpra as exigências das leis vigentes. Nesse caso, preencha o campo R$ ITEM com o valor da base de cálculo do ISS (Não utilize o campo R$ DEDUÇÃO)

5 – Como efetuar lançamentos com alíquotas do Simples Nacional
No campo SERVIÇO clique na LUPA, em seguida no CÓD DE SERVIÇO digite o código SNSL, logo após selecione a faixa correspondente.